Inzichtelijke feedback over behoeften en zorgen van oudere smartphonegebruikers tijdens co-creatieworkshop in Zürich
De 3e co-creatiesessie werd georganiseerd in het gebouw van IAF in Zürich. Tijdens de workshop werden veel nieuwe indrukken opgedaan en opmerkingen gemaakt over verbeteringen die in de app Easierphone moeten worden aangebracht. Het bracht ook een nieuw perspectief op de behoeften van volwassen gebruikers met betrekking tot het gebruik van smartphones.
Het IAF-team verzamelde een groep senioren om alle Easierphone-modules te testen en diepgaande vragen te stellen over algemene indrukken, problemen en specifieke situaties waarin de modules nuttig kunnen zijn, en om veel vragen te beantwoorden, met name over privacybeleid en veiligheidsfactoren.
De aanwezigen waren nieuwsgierig naar hoe de module voor het volgen van bewegingen werkt en welke informatie beschikbaar zal zijn voor de zorgverlener. Wat belangrijk is, Easierphone is nuttig gebleken voor mensen met dementie. Een volgmodule met hulp op afstand kan helpen bij het volgen van een zwervende persoon wanneer deze verdwaald is. Het kan ook worden ondersteund door de "Noodgeval"-knop om de speciale persoon onmiddellijk te informeren wanneer er een gevaarlijke situatie ontstaat en er onmiddellijk hulp van de assistent nodig is.
Deelnemers aan de sessie stelden ook de toegang tot persoonlijke gegevens aan de orde voor de persoon die de oudere gebruiker op afstand zal ondersteunen. Het is belangrijk om te vermelden dat het toestemmingsformulier duidelijk wordt geformuleerd om te voorkomen dat de gebruiker niet weet tot welke gegevens de assistent toegang heeft.
Over het algemeen werden de apps van Easierphone positief beoordeeld als een noodzakelijk hulpmiddel voor ouderen. Beveiliging van persoonlijke gegevens en veiligheid bij dagelijks gebruik waren de belangrijkste kwesties voor de eerste gebruikers van IAF. Het team van Easierphone besteedt vooral aandacht aan deze aspecten van de oplossing voordat deze op de markt wordt gebracht.
Wil je de app testen en een early adopter worden? Neem contact met ons op:
Android - Eenvoudigere telefoon
