Easierphone getest door gebruikers in Polen!
November 2021 was een drukke periode voor het Easierphone Team: de app werd getest in Nederland, Zwitserland en Polen. Het doel van de studies was de functionaliteit te evalueren van de Easierphone-applicatie, die bestemd is voor ouderen (60+ jaar) en ontworpen is om het gebruik van de telefoon te vergemakkelijken door de interface te veranderen (grootte en plaatsing van de pictogrammen, vergroting van het lettertype). Deze veranderingen versnellen het communicatieproces (telefoongesprek en noodoproep, sms) en personaliseren het toestel (toevoegen van een applicatie).
De grootste voordelen van de app volgens de mening van de Poolse respondenten worden hieronder samengevat:
- Dankzij het grote lettertype en de pictogrammen kan de interface sneller worden herkend en kunnen acties worden uitgevoerd waarvoor tekst moet worden gebruikt, zoals het verzenden van een tekstbericht. De app-pictogrammen en het lettertype werden gekoesterd als leesbaar en begrijpelijk in vergelijking met de typische telefooninterface;
- makkelijk en snel om contact te maken, vooral met geliefden. Een van de gebruikers beschreef de app als volgt: "Over het algemeen positieve gevoelens, zeer leesbaar, gemakkelijk om te bellen";
- vertaling naar verschillende talen maakt de app nog eenvoudiger te beheren;
- interface die een snelle gewenning aan de toepassing ondersteunt, gaven de respondenten aan dat zij enige tijd nodig zouden hebben om vertrouwd te raken met de toepassing en dat zij deze daarna niet slechter zouden gebruiken dan met de bestaande mobiele interface. Sommige respondenten beweerden zelfs dat het gebruik van de Easierphone app gemakkelijker was dan het gebruik van hun bestaande mobiele telefoon: "Geweldig, makkelijker vergeleken met de basisinterface".
Voor de studie in Polen, uitgevoerd in de ASM Neurolab-faciliteit, werd een triangulatiemethode gebruikt in de vorm van een eyetracker en een diepgaand interview (IDI). Eyetracking is een meettechniek die gebaseerd is op het volgen van oogfixatiepunten (pupillen) met behulp van speciaal ontworpen optische toestellen, de zogenaamde eyetrackers. Deze apparaten bestaan tegenwoordig uit speciaal ontworpen camera's die infrarode straling uitzenden en de weerkaatsing daarvan onder in het oog registreren. Vervolgens worden, met gebruikmaking van goed gekozen algoritmen, zeer precieze punten van fixatie van de ogen op het geteste voorwerp vastgesteld in een bepaalde tijd van het experiment. Het onderzoek gaat na hoe mensen het voorwerp dat voor hen staat, bv. een website, advertentie of verpakking, waarnemen. Hierdoor is het onder meer mogelijk na te gaan waar de geteste persoon naar kijkt, op welke elementen hij of zij de aandacht richt en welke elementen volledig worden genegeerd. Dit is om na te gaan of de ontvanger, kijkend naar een bepaald grafisch ontwerp, die elementen ziet waar de onderzoeker het meest om geeft.
Het uitgevoerde onderzoek is een basis om de app te verbeteren volgens de behoeften van de gebruikers. De tweede testfase van Easierphone vindt plaats in augustus 2022 en de laatste, die ook nog een ronde Eye-tracking omvat, in juli 2023. Blijf op de hoogte van al ons nieuws!
Startbijeenkomst Easierphone in Rotterdam
Onlangs is de Easierphone app gepresenteerd en geïnstalleerd bij een aantal maatschappelijk werkers van Internos in Rotterdam. De eerste cliënten die de app zullen testen, zullen door deze maatschappelijk werkers worden gerekruteerd.
De Easierphone is een app die smartphone-navigatie gemakkelijker maakt voor oudere mensen, maar niet alleen. Zij hebben sneller toegang tot de meest gebruikte apps op hun telefoon. Het startscherm van de Easierphone wordt over het huidige startscherm gebruikt. Zo wordt voorkomen dat ze verdwalen in het oerwoud van apps die een mobiele telefoon al heeft geïnstalleerd.
We hebben Easierphone met 6 van de 12 personen kunnen installeren. Het was een actieve bijeenkomst met veel discussies - aldus Jan Michiel Meeuwsen, moderator van de bijeenkomst.
Senioren die Esierphone hebben gedownload om te testen, gebruiken hun toestel voor eenvoudige handelingen zoals bellen, gebeld worden, actief deelnemen aan gesprekken met vrienden en familie via communicatie-apps en het downloaden en/of maken van foto's van familieleden. Al deze activiteiten moeten voor de gebruikers gemakkelijk toegankelijk zijn dankzij een vriendelijke interface die op hun behoeften is afgestemd. Dat is een doel dat Easierphone in de komende twee jaar van ontwikkeling wil nastreven.
Door het gebruik van Easierphone zullen zorgverleners/thuisbegeleiders en mantelzorgers worden ontlast. Door deel te nemen aan het project dragen zowel zorgmedewerkers als bewoners van zorginstellingen bij tot het ontwikkelen en testen van innovatieve oplossingen om kwetsbare cliënten beter te ondersteunen en te begeleiden.
Is Easierphone gemakkelijk te gebruiken?
Het belangrijkste doel van Easierphone is om het gebruik van smartphones zo eenvoudig mogelijk te maken. Het zal helpen om snel contact te maken met geliefden, ook in noodsituaties, en om toegang te krijgen tot de meest gebruikte en favoriete apps en functionaliteiten van de telefoon. Internos kreeg als partner van het Easierphone Consortium de kans om de app te presenteren aan mevrouw Kratz uit Dordrecht (Nederland), die een van de eerste testgebruikers was.
Internos biedt thuiszorg aan ouderen in de stad Dordrecht in Nederland. Easierphone wordt beschouwd als een toepassing om het gebruik van smartphones aanvaardbaar en gemakkelijker te maken voor de klanten van Internos. Dat is de belangrijkste reden om aan dit project deel te nemen en te zien of Internos in de toekomst kan voorstellen Easierphone op de smartphones van cliënten te installeren om hen te helpen zo lang mogelijk zelfstandig te blijven wonen en gemakkelijker in contact te komen met Internos-medewerkers.
De video van hoe Easierphone werd geïntroduceerd bij mevrouw Kratz is nu beschikbaar op ons YouTube-kanaal:
Easierphone kan worden gebruikt door seniorenverenigingen en/of -organisaties om hen onafhankelijkheid te bieden bij het gebruik van hun smartphones, gemakkelijk te communiceren met hun dierbaren en hun verzorgers. Een van de belangrijkste functies, die in de eerste plaats voor veiligheid zorgt, is de noodoproep die met één klik op de gebruikersinterface kan worden gekozen. Het kan de gebruiker rechtstreeks in contact brengen met de instelling of de persoon die hij in noodsituaties moet contacteren.
Als u Easierphone in uw organisatie wilt testen en uw feedback met ons wilt delen, neem dan contact met ons op via e-mail: robert@pappy.ch