Tweede pilot met Easierphone van start
Easierphone wordt getest op 3 proeflocaties in Nederland, Zwitserland en Polen. Gebruikers kunnen de apps van Easierphone installeren en testen op hun smartphone met de hulp van vertegenwoordigers van Easierphone, en alle functies controleren. Na de succesvolle eerste fase is de tweede fase gelanceerd in Nederland, de Internos-faciliteit.
Deze tweede testfase gaat vooral over assistentie op afstand. De gebruiker van de Easierphone app kan op afstand worden geholpen door een familielid of verzorger die ook de apps heeft geïnstalleerd om de persoon die hulp nodig heeft met de telefoon te ondersteunen. De module 'Activity Trends' (AI-gebaseerde monitoring van activiteit en gebruikerswelzijn) speelt ook een grote rol. De assistent kan zien of de mentee overdag actief is of 'van de radar is verdwenen'. De locatie van de proefpersoon kan ook op afstand worden bekeken, wat handig is in geval van een noodsituatie of dwaalgedrag als we bijvoorbeeld denken aan het beginstadium van dementie.
Onze proefpersonen kregen uitleg over hoe ze de app moesten installeren en hoe ze er verder mee konden werken. Omdat ze de Android smartphone hadden meegenomen, kon de theorie meteen in praktijk worden gebracht. Over een paar weken verzamelen we feedback over hoe onze proefpersonen de assistent-app hebben ervaren.
Vragen over de app? Aarzel niet om contact met ons op te nemen:
Inzichtelijke feedback over behoeften en zorgen van oudere smartphonegebruikers tijdens co-creatieworkshop in Zürich
De 3e co-creatiesessie werd georganiseerd in het gebouw van IAF in Zürich. Tijdens de workshop werden veel nieuwe indrukken opgedaan en opmerkingen gemaakt over verbeteringen die in de app Easierphone moeten worden aangebracht. Het bracht ook een nieuw perspectief op de behoeften van volwassen gebruikers met betrekking tot het gebruik van smartphones.
Het IAF-team verzamelde een groep senioren om alle Easierphone-modules te testen en diepgaande vragen te stellen over algemene indrukken, problemen en specifieke situaties waarin de modules nuttig kunnen zijn, en om veel vragen te beantwoorden, met name over privacybeleid en veiligheidsfactoren.
De aanwezigen waren nieuwsgierig naar hoe de module voor het volgen van bewegingen werkt en welke informatie beschikbaar zal zijn voor de zorgverlener. Wat belangrijk is, Easierphone is nuttig gebleken voor mensen met dementie. Een volgmodule met hulp op afstand kan helpen bij het volgen van een zwervende persoon wanneer deze verdwaald is. Het kan ook worden ondersteund door de "Noodgeval"-knop om de speciale persoon onmiddellijk te informeren wanneer er een gevaarlijke situatie ontstaat en er onmiddellijk hulp van de assistent nodig is.
Deelnemers aan de sessie stelden ook de toegang tot persoonlijke gegevens aan de orde voor de persoon die de oudere gebruiker op afstand zal ondersteunen. Het is belangrijk om te vermelden dat het toestemmingsformulier duidelijk wordt geformuleerd om te voorkomen dat de gebruiker niet weet tot welke gegevens de assistent toegang heeft.
Over het algemeen werden de apps van Easierphone positief beoordeeld als een noodzakelijk hulpmiddel voor ouderen. Beveiliging van persoonlijke gegevens en veiligheid bij dagelijks gebruik waren de belangrijkste kwesties voor de eerste gebruikers van IAF. Het team van Easierphone besteedt vooral aandacht aan deze aspecten van de oplossing voordat deze op de markt wordt gebracht.
Wil je de app testen en een early adopter worden? Neem contact met ons op:
Android - Eenvoudigere telefoon
"Eenvoudigere telefoon niet alleen voor senioren" - feedback van deelnemers aan EWAHA 2022
Het team van Easierphone heeft 3 dagen (18-20.10.22) doorgebracht in Gdansk, tijdens de conferentie European Week of Active & Healthy Aging. Het was het laatste evenement van het AAL-programma dat door de EU gefinancierde projecten op één plek bijeenbracht, waarbij kennis werd gedeeld en innovatie op alle niveaus in de sector actief en gezond ouder worden werd getoond.
Tijdens het evenement presenteerden de consortiumpartners (Pappy, Internos, ASM en The Institute for Aging Research) op de stand Easierphone-apps voor het Android-besturingssysteem en voerden ze gesprekken met potentiële zakenpartners en belanghebbenden. De cruciale kenmerken werden ook benadrukt tijdens de posterpresentatie op de eerste dag van het evenement.
Belangrijke feedback over Easierphone-apps voor senioren
Het belangrijkste doel van de aanwezigheid van Easierphone op de conferentie was om potentiële gebruikers van de app te ontmoeten. Elke bezoeker van de stand kon alle functies van de apps testen, het uiterlijk van de interface beoordelen en opmerkingen delen. De belangrijke feedback was dat de app niet alleen nuttig zal zijn voor ouderen, maar voor iedereen die het gebruik van een smartphone wil vergemakkelijken, zijn activiteiten gedurende de dag wil bijhouden en een assistent op afstand wil kunnen gebruiken om zijn telefoon te beheren.
Bekijk de korte video hieronder om onze aanwezigheid bij EWAHA 2022 te volgen:
Het AAL-programma (Active Assisted Living) is gericht op het creëren van een betere levenskwaliteit voor ouderen en op het versterken van de industriële mogelijkheden op het gebied van technologie en innovatie voor gezond ouder worden. Het Easierphone-project (AAL/Call2020) wordt gefinancierd door het AAL-programma, medegefinancierd door de Europese Commissie en de nationale financieringsinstanties van Zwitserland, Nederland en Polen.
Co-creatieworkshop - nieuwe functies bespreken
Internos ontwikkelt en test samen met partners een applicatie om het gebruik van smartphones te vereenvoudigen. Wie heeft er niet lang gezocht naar die ene app op zijn smartphone die ergens tussen al die andere tientallen staat? Easierphone vereenvoudigt het startscherm en geeft de meest gebruikte apps op een eenvoudige manier weer. Er wordt ook een assistentfunctie ontwikkeld, zodat iemand anders (partner/verzorger) na toestemming de gebruiker kan helpen bij het instellen en aanpassen van dit vereenvoudigde startscherm.
Onlangs organiseerde Internos een workshop met leden van de klantenraad om te brainstormen over aanvullende functies van Easierphone. In de volgende test worden drie nieuwe modules toegevoegd:
- Loop samen; waar je wandelafspraken kunt maken met anderen en het aantal stappen dat je zet kunt vergelijken
- One touch call; maakt onmiddellijk contact mogelijk met vooraf geselecteerde personen
- Activiteitentrends; kijken naar de ontwikkeling in de mate van telefoongebruik en beweging naar buiten
Het was een levendige discussie met goede tips van de Internos-klantleden voor de ontwikkelaars van Easierphone. Een van de belangrijkste bevindingen was dat het volgen en monitoren van een gebruiker soms nuttig werd gevonden, maar niet altijd. Bij het assisteren van kwetsbare mensen met de Easierphone kan het echter nuttig zijn voor de assistent om te zien hoe het activiteitenpatroon van een gebruiker zich ontwikkelt. Als iemand bijvoorbeeld regelmatig ronddwaalt of veel verminderde activiteit vertoont, kan dit een signaal zijn voor de assistent om in te grijpen.
