Easierphone wird an 3 Pilotstandorten in den Niederlanden, der Schweiz und Polen getestet. Die Nutzer können die Easierphone-Apps mit Hilfe von Easierphone-Vertretern auf ihren Smartphones installieren und testen und alle angebotenen Funktionen überprüfen. Nach der erfolgreichen ersten Phase wurde die zweite Phase in den Niederlanden, in der Internos-Einrichtung, eingeleitet.
In dieser zweiten Testphase geht es hauptsächlich um die Fernunterstützung. Der Nutzer der Easierphone-App kann aus der Ferne von einem Familienmitglied oder einer Betreuungsperson unterstützt werden, die ebenfalls die Apps installiert hat, um die Person zu unterstützen, die Hilfe beim Telefonieren benötigt. Das Modul “Activity Trends” (KI-basierte Überwachung von Aktivität und Wohlbefinden des Nutzers) spielt ebenfalls eine große Rolle. Der Assistent kann sehen, ob der Mentee tagsüber aktiv ist oder “von der Bildfläche verschwunden” ist. Der Standort der Versuchsperson kann auch aus der Ferne eingesehen werden, was im Falle einer Notsituation oder eines abschweifenden Verhaltens, z. B. im Frühstadium einer Demenz, hilfreich ist.
Unseren Testpersonen wurde erklärt, wie man die App installiert und wie man mit ihr weiter arbeitet. Da sie das Android-Smartphone mitgebracht hatten, konnte die Theorie sofort in die Praxis umgesetzt werden. In einigen Wochen werden wir ein Feedback darüber einholen, wie unsere Testpersonen die Assistenten-App erlebt haben.
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