Wnikliwa informacja zwrotna na temat potrzeb i problemów starszych użytkowników smartfonów podczas warsztatów współtworzenia w Zurychu
3 sesja współtworzenia aplikacji została zorganizowana w obiekcie IAF w Zurychu. Garść nowych wrażeń i uwag została zebrana od użytkowników podczas warsztatów, których celem było zidentyfikowanie usprawnień, jakie należy wprowadzić w aplikacji Easierphone. Przyniosły one również nowe spojrzenie na potrzeby starszych użytkowników w zakresie korzystania ze smartfonu.
Zespół IAF zebrał grupę seniorów, aby przetestować wszystkie moduły Easierphone i zadać dogłębne pytania dotyczące ogólnego wrażenia, obaw, konkretnych sytuacji, w których moduły mogłyby być przydatne, a także odpowiedzieć na wiele pytań, zwłaszcza dotyczących polityki prywatności i czynników bezpieczeństwa.
Uczestnicy byli ciekawi jak działa moduł śledzenia ruchu i jakie informacje będą dostępne dla opiekuna. Co ważne, Easierphone okazał się przydatny dla osób cierpiących na demencję. Moduł śledzący z pomocą zdalną może pomóc w śledzeniu zagubionej osoby, gdy ta się zgubi. Może być również wspomagany przyciskiem "Emergency", który natychmiast informuje dedykowaną osobę, gdy zdarzy się niebezpieczna sytuacja i potrzebna jest natychmiastowa pomoc osoby asystującej.
Uczestnicy sesji poruszyli również kwestię dostępu do danych osobowych przez osobę, która będzie zdalnie wspierać starszego użytkownika. Należy wspomnieć, że formularz zgody będzie jasno sformułowany, aby uniknąć sytuacji, w której użytkownik nie wie, do jakich danych będzie miał dostęp asystent.
Ogólnie rzecz biorąc, aplikacje Easierphone zostały ocenione pozytywnie jako potrzebne narzędzie dla osoby starszej. Bezpieczeństwo danych osobowych i bezpieczeństwo w codziennym użytkowaniu były najważniejszymi kwestiami dla pierwszych użytkowników IAF. Zespół Easierphone będzie przykładał uwagę szczególnie do tych aspektów rozwiązania, zanim zostanie ono wprowadzone na rynek.
Chcesz przetestować aplikację i zostać early adopterem? Kontakt z nami:
